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Nessa empresa, ao contrário da empresa CTM, existem máquinas independentes,
há um galpão de grande proporção onde estão dispostas várias máquinas com fins
diferentes na produção das sandálias. O processo se inicia com o beneficiamento da
borracha e culmina com a sandália pronta e embalada para entrega. São diversas etapas:
beneficiamento da borracha, corte do solado, serigrafia, perfuração, produção de
forquilhas, encaixamento das forquilhas, análise do produto, afixação da marca,
embalagem e armazenamento nos caminhões.
São várias as máquinas e vários os funcionários, cada um atuando em uma
máquina. O processo é manual, o funcionário opera a máquina diretamente sem
intermediações, o trabalho é quase braçal. A produção dessas etapas é registrada em
tabuletas presas às máquinas contendo informações sobre o número de peças a serem
produzidas, entre outras informações relativas ao tipo de produto a ser produzido, bem
como sobre o funcionamento da máquina e as etapas da produção.
Essas informações, apesar de dispostas em forma escrita, são fornecidas ao
funcionário pelo supervisor do turno, sendo, portanto, repassadas oralmente. Durante 8
horas, o funcionário opera a máquina sem desviar a sua atenção para qualquer ponto,
salvo o momento em que sai para o seu horário de almoço ou jantar, dependendo do seu
turno de trabalho. A SPA possui vários textos em todos os setores, inclusive no setor de
produção onde se situam os trabalhadores. Há textos na portaria, na sala de descanso,
no refeitório, no setor médico, ao lado de cada uma das máquinas, nos sanitários, nos
setores existentes para além do setor de produção, enfim, em toda a empresa há um
variedade de textos escritos, indo dos informativos até os de entretenimento.
O ingresso do funcionário na SPA acontece por indicação dos funcionários já
pertencentes ao quadro funcional. A esses é disponibilizada uma espécie de “passaporte”
que funciona como uma carta de apresentação de potencial do novo funcionário. Assim
como acontece na CTM, esse funcionário em fase inicial de ingresso é orientado
oralmente pelo supervisor e acompanhado e avaliado pelos chefes de turnos. A
progressão funcional, na SPA, realiza-se de forma semelhante ao que ocorre no
recrutamento, ou seja, através de testes e posterior treinamento, salvo os casos em que o
funcionário já conhece o setor para onde migrará.
Nesse caso, por ser próximo ao seu setor de origem, é dispensado do
treinamento, mas não da realização do teste. Mesmo que esse funcionário possua todas
as condições de operar outra máquina e realizar a contento uma nova função, sua
migração está condicionada à realização do teste escrito; se for reprovado não migrará de
setor. A progressão funcional na SPA é constante, havendo sempre migrações entre